Consultoria Isaias Junior
Lead Tech Framework & Future Solve Tech
Liderança
- Desafio
- Sobrecarga de líderes técnicos, decisões sob pressão e lacunas de sucessão.
- Ação e metodologia
- Framework autoral em ciclos que integra resolução de problemas, dados de equipe, rituais e inteligência emocional.
- Impacto e resultado
- Materiais estruturados, aplicação em diagnósticos de RH e programa contínuo de mentoria executiva.
Liderança técnica · Tomada de decisão · Framework autoral
Thermas da Mata
Liderança em duas trilhas simultâneas
Liderança
- Desafio
- Elevar a maturidade gerencial e a comunicação nos níveis operacional, tático e executivo.
- Ação e metodologia
- Conteúdo sob medida para 27 supervisores/coordenadores e oito gerentes/diretores, com módulos de visão sistêmica, inteligência emocional e feedback.
- Impacto e resultado
- 35 líderes em desenvolvimento, 90% de engajamento e satisfação média de 4,8/5,0.
Desenvolvimento de liderança · Feedback · Inteligência emocional
PG Advogados
BizneoHR e digitalização de Gente & Gestão
Dados e desempenho
- Desafio
- Processos manuais e descentralizados, sem histórico digital de avaliações e rotinas.
- Ação e metodologia
- Parametrização do BizneoHR, capacitação de líderes e colaboradores, comunicação e onboarding digital.
- Impacto e resultado
- Adoção integral da ferramenta e automação das rotinas de gestão de desempenho.
BizneoHR · Automação · Gestão de desempenho
PG Advogados
AcademiaPG e programas comportamentais
Liderança
- Desafio
- Ausência de trilhas estruturadas e necessidade de reforçar comunicação e inteligência emocional.
- Ação e metodologia
- Levantamento de necessidades, trilhas de Liderança e Mercado Jurídico e workshops de CNV, feedback e inteligência emocional.
- Impacto e resultado
- Mais de 100 colaboradores capacitados, com feedback positivo de aplicação prática.
Academia corporativa · CNV · LNT
a55
Clima em oito dimensões e escuta contínua
Cultura
- Desafio
- Pouca visibilidade do clima e distância entre a comunicação executiva e o sentimento dos times.
- Ação e metodologia
- Pesquisa em oito dimensões, priorização com a diretoria e pesquisas de reação nos All Hands pelo programa Fala que eu te escuto.
- Impacto e resultado
- Canal de escuta estruturado e plano de ação concentrado nas cinco prioridades identificadas.
Pesquisa de clima · Escuta ativa · Comunicação executiva
a55
Desenvolvimento de líderes & Feedz Analytics
Liderança
- Desafio
- Baixa padronização de gestão e necessidade de decisões apoiadas em dados.
- Ação e metodologia
- Metodologias ativas e estudos de caso, programa Protagonista de Carreira e consolidação do Feedz.
- Impacto e resultado
- 20 líderes formados com planos de ação e dados do Feedz integrados às reuniões de diretoria.
Feedz · People Analytics · Desenvolvimento de líderes
Meu Financiamento Solar & Portal Solar
Primeiro ciclo de desempenho & Nine-Box
Dados e desempenho
- Desafio
- Ausência de histórico formal de desempenho para apoiar promoção e retenção.
- Ação e metodologia
- Mapeamento de competências, Feedz, comitês de calibração e capacitação para feedback e PDI.
- Impacto e resultado
- 100% do ciclo concluído no prazo, com mapa de talentos Nine-Box estabelecido nas duas empresas.
Nine-Box · PDI · Comitês de calibração
Meu Financiamento Solar
Jovem Aprendiz e pipeline de talentos
Talentos
- Desafio
- Falta de entrada estruturada para jovens talentos e de mentoria interna.
- Ação e metodologia
- Trilha de soft skills com analistas seniores como mentores dos aprendizes.
- Impacto e resultado
- Pipeline de talentos na base e valorização dos profissionais seniores como mentores.
Jovem Aprendiz · Mentoria · Soft skills
Zup Innovation
Ecossistema de liderança Zup
Liderança
- Desafio
- Crescimento acelerado exigia formação de líderes técnicos e alinhamento à cultura.
- Ação e metodologia
- Incubadora de Líderes, Onboarding dos primeiros 90 dias e Academia de Liderança, distribuídos pelo Google Classroom.
- Impacto e resultado
- Pipeline de liderança técnica estruturado com acompanhamento de aprendizagem e efetividade.
Academia de liderança · Onboarding · Google Classroom
Zup Innovation
People OKRs e Team Building
Cultura
- Desafio
- Integração e confiança entre líderes de Seguros e Empréstimos sob pressão de entregas.
- Ação e metodologia
- Estratégia de OKRs de pessoas e workshop de vulnerabilidade e segurança psicológica para 15 líderes.
- Impacto e resultado
- Maior coesão da liderança, redução de ruídos entre verticais e alinhamento com heads de tecnologia.
People OKRs · Team Building · Segurança psicológica
iFood
Let's Bike — vivência do entregador
Cultura
- Desafio
- Distância entre equipes corporativas e de atendimento e a realidade dos entregadores.
- Ação e metodologia
- Vivência de entregas de bicicleta em São Paulo, seguida de debriefing e humanização dos processos.
- Impacto e resultado
- Fortalecimento da empatia, melhoria dos manuais de atendimento e redução de estigmas.
Cultura de empatia · Customer Experience · CX Logística
iFood
Agent Scorecard & People Meeting
Dados e desempenho
- Desafio
- Unificar produtividade e qualidade entre operadores internos e parceiros Atento e Indra.
- Ação e metodologia
- Scorecard de NPS, CSAT e volume, com rito semanal de consultoria e feedback para supervisores de BPO.
- Impacto e resultado
- Padronização do nível de serviço e maior capacidade de diagnosticar lacunas de capacitação.
Scorecard · BPO · NPS e CSAT
RDC Férias & RDC Viagens
Passaporte da Cultura
Cultura
- Desafio
- Silos e atritos entre departamentos durante a transformação da organização.
- Ação e metodologia
- Imersões de colaboradores na rotina e nos desafios de outras áreas.
- Impacto e resultado
- Maior colaboração entre áreas e fortalecimento da visão sistêmica.
Cultura organizacional · Integração · Visão sistêmica
VivaReal
People Committee de Vendas & Qulture.Rocks
Dados e desempenho
- Desafio
- Dar transparência e justiça às promoções e ao reconhecimento do time comercial nacional.
- Ação e metodologia
- Comitê com diretores regionais, metas comerciais e avaliações 360 no Qulture.Rocks.
- Impacto e resultado
- Decisões colegiadas baseadas em dados, redução de turnover entre melhores performers e maior percepção de justiça.
People Committee · Qulture.Rocks · HRBP comercial
